(以下為管理咨詢項(xiàng)目一般工作程序,具體咨詢項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際需要可能有所調(diào)整)
| 1、初步接洽,互相了解 |
2、企業(yè)情況初步調(diào)查分析(簽訂保密協(xié)議、參觀企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、收集企業(yè)基本資料、面談) | |
3、提交項(xiàng)目建議書,并與企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)交流 | |
4、就咨詢合同進(jìn)行溝通,簽訂咨詢合同 | |
5、組建咨詢項(xiàng)目組 | |
6、收集相關(guān)資料信息,制定咨詢計(jì)劃,并與企業(yè)溝通 | |
7、安排進(jìn)入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的有關(guān)事宜(企業(yè)負(fù)責(zé)人和參與人員、企業(yè)提前準(zhǔn)備的資料、面談安排、生活安排等) | |
專題調(diào)查 | 8、專題調(diào)查(參觀企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、面談、收集數(shù)據(jù)資料、觀察等) |
9、形成中間分析結(jié)果 | |
10、撰寫咨詢報(bào)告 | |
11、與企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)交流咨詢意見,修改咨詢報(bào)告并提交 | |
12、企業(yè)內(nèi)部發(fā)表咨詢報(bào)告 | |
實(shí)施 | 13、制定實(shí)施計(jì)劃 |
14、建立實(shí)施組織,明確協(xié)作機(jī)制和責(zé)任 | |
15、撰寫具體方案、制度文件,征求企業(yè)人員的意見后修改提交 | |
16、結(jié)合咨詢方案實(shí)施,開展專業(yè)培訓(xùn) | |
17、指導(dǎo)新辦法、新制度的維護(hù)和控制 | |
18、評(píng)估實(shí)施效果,進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),咨詢服務(wù)項(xiàng)目結(jié)束 | |
后續(xù)跟 | 19、回訪,評(píng)估實(shí)施進(jìn)程,提出改進(jìn)意見 |
20、進(jìn)行新內(nèi)容的項(xiàng)目合作 |